Quando falamos em sites industriais, é comum ver páginas técnicas, com textos longos, linguagem excessivamente formal e pouca atenção à experiência do usuário. O resultado? Baixa conversão e visitantes que não entendem claramente o que sua indústria oferece. É nesse contexto que o UX Writing se torna uma ferramenta poderosa para gerar mais resultados.
O que é UX Writing e por que importa no setor industrial
UX Writing (User Experience Writing) é a prática de escrever textos que ajudam o usuário a navegar, entender e agir dentro de um ambiente digital, seja site, sistema, landing page ou formulário.
Em outras palavras: é a redação orientada à ação e à experiência. No site da sua indústria, isso significa transformar instruções confusas, jargões técnicos e menus genéricos em textos objetivos, claros e funcionais.
Para o mercado B2B industrial, onde a decisão de compra é racional e técnica, esse cuidado na comunicação pode ser a diferença entre um lead convertido ou perdido.
Benefícios do UX Writing para sites industriais
- Melhora a usabilidade e retenção
Textos bem escritos e orientados ao usuário facilitam a navegação e reduzem a taxa de rejeição. - Aumenta conversões
CTAs claros, textos de botões e formulários bem pensados estimulam ações como solicitar orçamento, baixar conteúdo técnico ou entrar em contato. - Torna conteúdos técnicos mais acessíveis
Mesmo em mercados complexos, é possível explicar processos, produtos e soluções com linguagem precisa, mas compreensível para o público-alvo. - Reflete profissionalismo e credibilidade
Um site com textos padronizados, consistentes e funcionais transmite confiança e reforça o posicionamento da marca.
Onde aplicar UX Writing no seu site industrial
1. Navegação e menus
Evite termos genéricos como “Serviços” ou “Informações”. Prefira nomes claros como “Soluções para automação industrial” ou “Catálogo de válvulas”.
2. Botões e CTAs
Substitua botões como “Clique aqui” por ações específicas: “Solicitar orçamento técnico”, “Ver ficha completa”, “Falar com engenheiro”.
3. Formulários de contato
Explique o propósito: “Preencha o formulário para receber um orçamento detalhado em até 24h”.
4. Páginas de produto
Use textos descritivos com foco em benefícios e aplicações, além das especificações técnicas. Ex: “Ideal para sistemas de refrigeração industrial com alta demanda térmica”.
5. Mensagens de sistema (erros, envios, downloads)
Evite jargões técnicos e mensagens secas. Ex: “Formulário enviado com sucesso. Em breve nossa equipe técnica entrará em contato.”
Como a Explorer aplica UX Writing para indústrias
Na Explorer, usamos técnicas de UX Writing aliadas à expertise em conteúdo técnico industrial para transformar sites em ambientes funcionais e que convertem.
Revisamos menus, CTAs, formulários, descrições e fluxos de navegação com foco na jornada B2B e no perfil do comprador industrial. Tudo alinhado ao branding da marca e às boas práticas de performance.
FAQ
O que é UX Writing na prática?
É a redação orientada à experiência do usuário. Textos curtos, objetivos e funcionais que ajudam o visitante a navegar e agir no site.
Sites industriais precisam disso mesmo sendo técnicos?
Sim. Quanto mais técnico for seu produto, maior a necessidade de clareza e orientação textual.
UX Writing é o mesmo que copywriting?
Não. UX Writing foca na experiência e usabilidade. Copywriting foca na persuasão. Ambos se complementam.
Quais áreas do site podem aplicar UX Writing?
Menus, botões, formulários, mensagens, páginas de produto e até páginas de erro.
A Explorer implementa isso?
Sim. Trabalhamos com UX Writing especializado para sites industriais, aliado a SEO e performance.
Conclusão
O site da sua indústria pode ter a melhor tecnologia e os melhores produtos, mas se a comunicação não for clara, orientada e funcional, o resultado não aparece.
O UX Writing é um diferencial competitivo no digital B2B. Ele transforma a experiência do visitante, melhora a compreensão e aumenta as conversões.
Fale com a Explorer e veja como aplicar UX Writing técnico e eficaz no seu site industrial. Acesse agora o nosso site.
