Até parece mentira, mas há poucos dias estava conversando com um cliente e ele me perguntou sobre minha visão a respeito de anúncios dentro do ChatGPT. Comentei que, na minha opinião, é apenas questão de tempo para isso ser incorporado, não só no GPT como também nas demais Inteligências Artificiais. Inclusive, destaquei que o Google já vem caminhando nessa direção com seu Modo IA.

Em virtude disso, resolvi escrever sobre esse tema e compartilhar algumas informações adicionais. A OpenAI, criadora do ChatGPT, já está se movimentando para estruturar um sistema próprio de publicidade dentro da plataforma. Com mais de 700 milhões de usuários ativos por semana, a IA se tornou um novo ponto de atenção e, naturalmente, um potencial canal de mídia. O desafio, no entanto, é grande: como manter a confiança em respostas neutras ao introduzir conteúdos patrocinados?

Exemplos de anúncios no ChatGPT

Exemplo de resultados (que atualmente são 100% orgânicos) do ChatGPT.

Esse dilema não é trivial. Pesquisas mostram que 30% dos usuários já confiam mais no ChatGPT do que nos buscadores tradicionais. E essa confiança vem justamente da percepção de imparcialidade. Outros aplicativos conversacionais, como WhatsApp e Telegram, evitaram por anos a inserção de publicidade para preservar a experiência dos usuários. Agora, a OpenAI precisa decidir se mantém esse diferencial ou se adota um modelo mais tradicional de receita.

Enquanto isso, o Google já iniciou testes com agências dos Estados Unidos, integrando anúncios em seu Modo IA. É um movimento ainda cauteloso, mas que vem sendo estudado de perto. O ponto de atenção é que as publicidades aparecem integradas ao conteúdo das respostas, o que levanta preocupações sobre a neutralidade das informações e já gera desconfiança no mercado.
Atualmente os resultados do Modo IA também são 100% orgânicos.

Em suma, o movimento parece ser algo natural e pode beneficiar muitos negócios. Hoje, a própria Explorer já recebe dezenas de visitas mensais com origem no ChatGPT e outras IAs. Com os anúncios, será possível potencializar esses números. Além disso, usuários que refinam conversas e interações nas IAs podem se tornar visitantes altamente qualificados, prontos para converter nos mais diversos segmentos.

Por aqui, seguimos acompanhando de perto os movimentos das Inteligências Artificiais nessa direção, seja pelas oportunidades nas frentes de anúncios ou mesmo por conta do impacto orgânico que essas mudanças trarão.