Divulgando seu WhatsApp comercial e recebendo contatos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\nMinha ind\u00fastria pode ter um WhatsApp Comercial?<\/h2>\n\n\n\n
Antes de mais nada, \u00e9 importante destacarmos que sua ind\u00fastria pode sim ter um canal de WhatsApp comercial para comunica\u00e7\u00e3o. Uma conta no WhatsApp \u00e9 algo simples de se criar, r\u00e1pido de se administrar, pr\u00e1tico de se manter e inicialmente \u00e9 gratuito (existem ferramentas e solu\u00e7\u00f5es pagas que permitem mais controle e seguran\u00e7a, por\u00e9m ainda n\u00e3o vamos falar disso).<\/p>\n\n\n\n
Assim como as pessoas f\u00edsicas utilizam o aplicativo, as empresas tamb\u00e9m podem se valer do WhatsApp Business, vertente da ferramenta voltada ao mundo de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n
Como um WhatsApp comercial pode ajudar a ind\u00fastria<\/h2>\n\n\n\n
O WhatsApp permite \u00e0 sua ind\u00fastria criar um canal de comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pido, de retorno quase imediato e extremamente pr\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n
Com um n\u00famero \u00fanico dispon\u00edvel nas m\u00e3os de seu time de vendas, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel realizar or\u00e7amentos, tirar d\u00favidas e fornecer um atendimento personalizado. <\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m pode ser interessante montar estrat\u00e9gias de envio de mensagens autom\u00e1ticas ou criar menus com rob\u00f4s que realizem o atendimento ao cliente diretamente por ali, sem a necessidade de interfer\u00eancia humana at\u00e9 determinado momento da conversa.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m deste canal de vendas e p\u00f3s-vendas, ele tamb\u00e9m pode te ajudar a manter uma lista de contatos ativa, com os dados de clientes e potenciais clientes, o que favorece a cria\u00e7\u00e3o de outras a\u00e7\u00f5es de marketing de relacionamento, que podem se converter em um aumento de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Como fazer uma conta no WhatsApp Business?<\/h2>\n\n\n\n
A extens\u00e3o para neg\u00f3cios \u00e9 gratuita, e basta contar com um aparelho de telefone celular habilitado. Ao cadastrar seu n\u00famero no aplicativo WhatsApp Business, que \u00e9 diferente do aplicativo padr\u00e3o, ou seja, ele \u00e9 o Whatsapp comercial, a ferramenta solicita uma confirma\u00e7\u00e3o e alerta que seu perfil ir\u00e1 se tornar comercial. <\/p>\n\n\n\n
Feito isso, seus contatos receber\u00e3o uma notifica\u00e7\u00e3o ao iniciar uma conversa com voc\u00ea, que diz \u201cVoc\u00ea est\u00e1 conversando com uma conta comercial\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Isso \u00e9 positivo em termos de transmitir autoridade e formalidade \u00e0 sua empresa. Ou seja, seu p\u00fablico percebe sua ind\u00fastria como uma marca s\u00e9rie e que inspira confiabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Que fun\u00e7\u00f5es o WhatsApp comercial Business tem para minha empresa?<\/h2>\n\n\n\n
Com a vers\u00e3o do WhatsApp comercial, voc\u00ea tem acesso a novas fun\u00e7\u00f5es do aplicativo como a programa\u00e7\u00e3o de respostas r\u00e1pidas, cria\u00e7\u00e3o de etiquetas e figurinhas, al\u00e9m da an\u00e1lise de m\u00e9tricas como n\u00famero de mensagens enviadas, recebidas e abertas; criando uma base para sua ind\u00fastria aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode cadastrar dados \u00fateis como hor\u00e1rio de funcionamento, endere\u00e7o, \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e seu endere\u00e7o virtual, diretamente no perfil de seu n\u00famero.<\/p>\n\n\n\n
Com a vers\u00e3o comercial do WhatsApp, voc\u00ea tem acesso a novas fun\u00e7\u00f5es do aplicativo como a programa\u00e7\u00e3o de respostas r\u00e1pidas, cria\u00e7\u00e3o de etiquetas e figurinhas, al\u00e9m da an\u00e1lise de m\u00e9tricas<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a as listas de transmiss\u00e3o para Whatsapp comercial<\/h2>\n\n\n\n
Uma outra vantagem \u00e9 a possibilidade de disparo de mensagens em massa (via lista de transmiss\u00e3o), o que permite que voc\u00ea informe seus contatos sobre novidades, promo\u00e7\u00f5es, eventos ou qualquer a\u00e7\u00e3o que sua ind\u00fastria realize. <\/p>\n\n\n\n
Mas aten\u00e7\u00e3o: apesar de ser um bom suporte aos disparos de comunica\u00e7\u00f5es em massa, \u00e9 importante utilizar a ferramenta de forma ponderada com seus clientes, respeitando hor\u00e1rios comerciais, dias da semana, limite de caracteres e outras boas pr\u00e1ticas, que criem um relacionamento de engajamento e n\u00e3o de rejei\u00e7\u00e3o com sua ind\u00fastria.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante lembrar que o envio de mensagens a n\u00fameros que nunca tiveram nenhum tipo de contato com voc\u00ea pode ser considerado invasivo e afetar a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa. Parcim\u00f4nia \u00e9 o segredo quando se trata de uma ferramenta de uso pessoal de seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n
Divulgando seu WhatsApp comercial e recebendo contatos<\/h2>\n\n\n\n
Com um n\u00famero de WhatsApp dispon\u00edvel, \u00e9 fundamental divulga-lo e para isso chegar aos seus clientes e potenciais clientes, existem in\u00fameros caminhos, como por exemplo:<\/p>\n\n\n\n
\n- Divulga\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de posts e an\u00fancios nas Redes Sociais. Atualmente o Facebook e Instagram j\u00e1 permite campanhas integradas diretamente ao WhatsApp;<\/li>\n\n\n\n
- Envio de e-mail marketing para seus clientes, potenciais clientes e at\u00e9 clientes inativos, convidando-os a conhecer o mais novo canal da empresa;<\/li>\n\n\n\n
- Inser\u00e7\u00e3o do seu n\u00famero de WhatsApp diretamente em seu site, criando, inclusive, uma API ou plugin que leve o usu\u00e1rio que visita seu site diretamente a uma conversa no WhatsApp, por exemplo. Esses plug-ins costumam acompanhar a navega\u00e7\u00e3o, deixando um ponto de contato vis\u00edvel durante toda a navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia de obter um WhatsApp para sua ind\u00fastria, que tal pensar em investir em a\u00e7\u00f5es que integrem essa ferramenta ao seu plano de marketing?<\/p>\n\n\n\n
Entre em contato conosco<\/a> e descubra melhor como essas a\u00e7\u00f5es funcionam.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"N\u00e3o \u00e9 segredo para ningu\u00e9m que o WhatsApp comercial \u00e9 a ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o mais popular entre os brasileiros nos dias atuais. Muito provavelmente, voc\u00ea…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1506,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[38,136],"class_list":["post-1505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conteudo","tag-whatsapp","tag-whatsapp-business"],"fimg_url":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Whatsapp-business.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1505"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2282,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1505\/revisions\/2282"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1506"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciaexplorer.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}